N4 · Unidad 12
Lección 48Describir humildemente las propias acciones
Mostrar respeto rebajando las acciones propias o del grupo interno y distinguir lenguaje cortés, respetuoso y humilde.
Lo que aprenderás
Mostrar respeto rebajando las acciones propias o del grupo interno y distinguir lenguaje cortés, respetuoso y humilde.
Puntos de aprendizaje
- Verbos humildes
- Construcciones humildes
- Tres niveles de cortesía
Por qué esta lección llega ahora
Esta lección conecta lo que ya sabes decir con una forma nueva de expresarlo. Escucha las oraciones clave, comprende la estructura y úsala en una situación real.
Siguiente paso
Escucha las oraciones clave, comprende la estructura, completa los ejemplos y el vocabulario y continúa con la siguiente lección.
Abrir la lección interactivaEstructura esencial
お + 動詞ます語幹 + します / ご + 漢語 + します ・ 伺います / 参ります / 拝見します / いたします / 申します / おります ・ 動詞て + いただけませんか ・ 動詞使役て + いただきます ・ ございます / Nで ございますExplicación para principiantes
El lenguaje humilde muestra respeto rebajando la acción propia o del grupo interno. Ante alguien externo, la familia y los superiores de la propia empresa también pertenecen al grupo interno. Son comunes お～します／ご～します y verbos especiales como 伺います, 参ります, 拝見します e いたします. Use ～ていただけませんか para pedir cortésmente y ～させていただきます para anunciar formalmente una acción propia con permiso. ございます／でございます son formas más formales de あります／です.
Comprende primero estas oraciones
- お荷物は 私が お持ちします。onimotsu wa watashi ga omochi shimasu
Yo llevaré su equipaje.
- 明日、私が そちらへ 伺います。ashita, watashi ga sochira e ukagaimasu
Mañana iré a visitarle allí.
- 先生に 論文を 見て いただきました。sensei ni ronbun o mite itadakimashita
Mi profesor tuvo la amabilidad de revisar mi trabajo.
- もう 一度 説明させて いただきます。mō ichido setsumei sasete itadakimasu
Permítame explicarlo una vez más.
Vocabulario esencial
- 伺いますうかがいますforma humilde I de «ir／venir／preguntar／oír»
- 参りますまいりますforma humilde II o cortés formal de «ir／venir»
- 拝見しますはいけんしますforma humilde I de «ver»
- いたしますいたしますforma humilde II o cortés formal de «hacer»
- 申しますもうしますforma humilde II o cortés formal de «decir／llamarse»
- おりますおりますforma humilde II o cortés formal de «estar»
- いただきますいただきますrecibir de la otra persona o beneficiarse humildemente de su acción
- ございますございますforma formal de あります／です
Comprende la gramática punto por punto
El lenguaje humilde no es simple autodesvaloración: distinguir humilde I y II
謙譲語I／謙譲語II（丁重語）El humilde I rebaja una acción propia dirigida a la otra persona y eleva su destino, como 伺う o 拝見する. El humilde II presenta cortésmente la acción propia al interlocutor, como 参る o 申す. Ninguno niega la dignidad ni el valor personal.
Ejemplos
- 明日、先生の 研究室へ 伺います。Mañana visitaré al profesor en su despacho.
- 北京から 参りました。Vengo de Pekín.
- 李と 申します。Me llamo Li.
Forma humilde general: お／ご～します
お + Vます語幹 + します ｜ ご + 漢語名詞 + しますお suele preceder una raíz verbal japonesa y ご la parte nominal de un verbo sinojaponés del grupo 3. No se aplican mecánicamente a raíces de una mora ni a 来る o する. La acción suele dirigirse a alguien a quien respetar; no toda acción propia necesita forma humilde.
Ejemplos
- お荷物は 私が お持ちします。Yo llevaré su equipaje.
- 昨日、メールを お送りしました。Ayer le envié un correo.
- 明日の 午後、ご連絡します。Me pondré en contacto mañana por la tarde.
Aprender los verbos humildes especiales como unidades completas
見る→拝見する 等見る, 食べる／飲む, 行く／来る, 聞く／訪ねる, する, 言う, あげる, もらう y 知る tienen formas humildes frecuentes. Primero compruebe si la acción va del grupo del hablante hacia la otra persona y luego elija humilde I o narración cortés.
Ejemplos
- 案内状を 拝見しました。He leído el aviso.
- コピーは 私が いたします。Yo haré la copia.
- 黄教授に 見ていただきました。El profesor Huang tuvo la amabilidad de revisarlo por mí.
Peticiones corteses: ～ていただけますか／いただけませんか
Vて + いただけますか／いただけませんかLa petición pregunta si puede recibirse la acción de la otra persona. いただけませんか suele ser más indirecto, pero la elección real depende del contexto, motivo y posibilidad de negarse. La gramática cortés no vuelve adecuada una petición irrazonable.
Ejemplos
- 取り替えて いただけますか。¿Podría cambiármelo?
- 教えて いただけませんか。¿Podría decírmelo, por favor?
- 難しければ、お知らせください。Si resulta difícil, avíseme.
Actuar con permiso y recibir beneficio: ～（さ）せていただく
V（さ）せて + いただくLa Agencia de Asuntos Culturales da dos condiciones básicas: el grupo del hablante actúa con permiso de la otra parte o de un tercero y obtiene un beneficio. Sin permiso ni beneficio, repetirla resulta enrevesado; diga directamente 発表します o ご連絡します.
Ejemplos
- 会議室を 使わせていただきます。Con su permiso, usaré la sala de reuniones.
- 来週、休ませていただけませんか。¿Podría tomarme libre la próxima semana?
- では、結果を 発表します。Ahora presentaré los resultados.
Existencia e identificación corteses: ございます／でございます
あります→ございます ｜ です→でございますございます es la forma cortés formal de あります y でございます corresponde a です. Son frecuentes en atención telefónica y presentaciones formales, pero su exceso suena rígido en conversación cotidiana. Las indicaciones de lugar también deben ser correctas.
Ejemplos
- はい、在庫は ございます。Sí, hay existencias.
- JC企画で ございます。Habla JC Planning.
- おつりで ございます。Aquí tiene su cambio.
Presentar cortésmente el propio grupo: おります／～ております
います→おります ｜ ～ています→～ておりますおります／～ております pertenece al humilde II o cortés formal. Aunque no haya destinatario de la acción, presenta cortésmente al interlocutor la presencia o estado del grupo propio. Es común al hablar externamente de la propia empresa y no sirve para elevar a la otra persona.
Ejemplos
- 午後は 社に おります。Estaré en la oficina esta tarde.
- いつも お世話に なっております。Gracias por su continuo apoyo.
- 田中は 外出しております。Tanaka está fuera de la oficina.
Expresiones y situaciones
Sustantivos y adjetivos también cambian con keigo, pero お／ご no son prefijos mecánicos
Son frecuentes お食事, お荷物, お手紙, お忙しい, ご利用, ご家族 y お元気. La elección depende del uso léxico, registro y perspectiva. No toda palabra sinojaponesa lleva ご ni toda palabra japonesa お.
- 明日は お忙しいでしょうか。¿Estará ocupado mañana?
- ご両親は お元気ですか。¿Se encuentran bien sus padres?
私, 私ども, 弊社 y 者 designan cortésmente al grupo propio sin rebajar la dignidad
私ども designa nuestro lado, 弊社 la propia empresa ante externos y 社の者 una persona de la empresa propia. Para la empresa ajena use 御社／貴社, no 弊社.
- こちらは 私どもの 製品です。Este es nuestro producto.
- 社の 者が お送りします。Una persona de nuestra empresa lo enviará.
Elegir la lectura de 明日 y 昨日 según el registro
明日 puede leerse あした, あす o みょうにち, generalmente con formalidad creciente; 昨日, きのう o さくじつ. El significado básico no cambia: se elige por contexto y registro.
- 明日、伺います。Iré a visitarle mañana.
- 昨日、拝見しました。Lo leí ayer.
何のお構いもしませんで es una fórmula modesta del anfitrión, no una constatación factual
Al despedir o responder a un agradecimiento expresa modestamente que el anfitrión no pudo atender más. También se dice 何のお構いもできませんで. Hoy こちらこそ、ありがとうございました es natural y el invitado no necesita negarlo repetidamente.
- 何のお構いも できませんで。Lamento no haber podido atenderle mejor.
- こちらこそ、ありがとうございました。Gracias a usted también.
右も左も分からない significa no estar nada familiarizado
No significa confundir literalmente derecha e izquierda, sino desconocer por completo un lugar o trabajo nuevo. En una presentación formal conviene decir concretamente que se están aprendiendo procedimientos y responsabilidades sin rebajarse en exceso.
- まだ 業務の 流れを 学んでいる ところです。Aún estoy aprendiendo el flujo de trabajo.
申し訳ございません es formal; también hay que explicar hechos y solución
La disculpa no sustituye causa, impacto, siguiente acción ni plazo. No hace falta intensificarla indefinidamente cuando no hay culpa o basta una cortesía ligera.
- 申し訳ございません。確認して 本日中に ご連絡します。Le pido disculpas. Lo comprobaré y contactaré hoy.
Las tarjetas de Año Nuevo continúan; かもめ～る ya no se emite
Japan Post publica cada año el periodo de admisión y la fecha recomendada para entrega en Año Nuevo; el 25 de diciembre no es regla permanente. かもめ～る no se emite desde el ejercicio 2021, pero los saludos de verano pueden enviarse mediante tarjeta ordinaria, ilustrada, digital u otro medio.
- 年賀状の 受付期間を 確認します。Comprobaré el periodo de admisión de tarjetas de Año Nuevo.
- かもめ～るは 現在 発行されていません。かもめ～る ya no se emite actualmente.
Una petición cortés debe incluir motivo y espacio para negarse
～ていただけませんか es más indirecto que la pregunta afirmativa, pero puede presionar si no se puede rechazar. Añada una alternativa como 難しければ別の方法にします para dejar clara la elección.
- 難しければ、別の 方法に します。Si resulta difícil, usaré otro método.
Lo que deberías poder hacer
- Clasificar doce expresiones humildes como I o II y explicar si elevan el destino de la acción o hablan cortésmente al interlocutor.
- Reescribir comunicación profesional con お／ご～します y formas especiales, eliminando keigo mecánico innecesario.
- Añadir motivo, plazo y posibilidad de negarse y comparar いただけますか con いただけませんか.
- Evaluar diez usos de ～させていただく por permiso y beneficio y simplificar los que no cumplan ambas condiciones.
- Distinguir ございます, でございます, おります e いらっしゃいます y crear oraciones según la perspectiva interna o externa.
- Crear una guía actual de saludos estacionales: comprobar fechas de 2027, periodos de verano y marcar かもめ～る como producto histórico.
Cultura y uso real
Última lección de keigo: aclarar permiso, beneficio y estado actual
La Agencia de Asuntos Culturales establece dos condiciones básicas para ～させていただく: el grupo del hablante actúa con permiso ajeno y obtiene un beneficio. Sin esas condiciones, repetirlo resulta enrevesado. El lenguaje humilde no niega a la persona, sino que organiza la expresión según el destino de la acción y la relación con el interlocutor. En tarjetas estacionales hay que separar tradición y estado actual. Japan Post anunció el 31 de agosto de 2026 que las tarjetas de Año Nuevo 2027 se venderían desde el 2 de noviembre de 2026, que la admisión comenzaría el 20 de diciembre y que el 27 de diciembre sería la fecha objetivo para entrega el día de Año Nuevo. Estas fechas corresponden a 2027 y deberán revisarse al año siguiente. Los saludos de verano suelen llegar desde shosho hasta antes de risshu; después pasan a ser saludos de fin de verano. かもめ～る no se emite desde el ejercicio 2021. La lección conserva nombres tradicionales y distingue productos históricos, fechas anuales y medios actuales.
- 許可と 恩恵が あるか、確認します。Compruebo si existen permiso y beneficio.
- 必要が なければ、簡潔に 言います。Si no es necesario, lo digo de forma sencilla.
- 郵便の 日程は 毎年 確認します。Compruebo las fechas postales cada año.